Prochaines dates : 30 Sept 2010
Séminaire pour mieux comprendre la culture japonaise des affaires en vue de travailler ou négocier avec des japonais - L'intervenant de cette formation est japonais

PROGRAMME
Introduction, rappels des objectifs de la session.
Description de la méthode, identification des attentes spécifiques du ou des participants pour faire un retour sur ces attentes en fin de session.
Les fondements de l’identité japonaise: Violente nature / Presque mono-ethnisité depuis 500 000 a.v.J-C / Distinction forte entre <Uchi=nous> et <Soto=vous> / Une histoire riche et mouvementée / Samurai, les guerriers japonais et leurs codes de conduite / Religion, croyance : conception du monde et éthique du travail / La femme à la maison, la geisha en-dehors ? / La plus vieille population du monde et l’impact social et economique
La vie en entreprise au Japon : Structure des entreprises. Des Zaibatsu, des Keiretsu, existent-t-ils toujours ? / Structure du management, dirigeant :son style de management / Système de prise de décision basé sur le consensus et l’harmonie / Le rituel. Cérémonie, formalité, tradition, des incontournables ? / Les valeurs et les philosophies de l'entreprise / Perception du temps / Prise de confiance et évolution de la distance psychologique / Nouvelles valeurs amenées par les patrons de la nouvelle génération
Les actes de la vie sociale pour débloquer les situations de crise: Pauses café / Déjeuners d’affaires : menu - plan de table - alcool - fin de repas / Soirées avec les Japonais
En toutes circonstances donner de la Face
Communiquer et négocier avec les Japonais : High context / low content – Ecouter un pour comprendre dix / Salutations, mimiques, bonne chance et mauvais sort / Utilisation de « Honné » et « Tatemaé » / Limite de la communication à distance / «Nomunication» Relations informelles /La rencontre autour d'un verre comme outil de gestion des Ressources Humaines… / Utilisation de « Oui » « Silence » et « Sourire » / Le groupe et la hiérarchie. Trouver le bon interlocuteur / Confiance avant tout. Attention à ne pas brûler les étapes / Contrat. Engagement oral et moral : le meilleur outil du contrat
Manager des Japonais : Le management à la japonaise, la vie professionnelle domine la vie privée? / L'esprit d'équipe. L'individu dilué dans le groupe "entreprise" ? / Ambitions individuelles. Tout pour le groupe ? / Sources de motivation des personnels / Hiérarchie, système de recrutement, de promotion et de rémunération / Bon et mauvais élèves - Un cartésien, vu comme mauvais élève / Résolution des conflits. Ne pas faire perdre la face, redonner de la face… un art
Résumé, conclusions et évaluation

CONSULTANT – Depuis 2003, est consultant en management de projets internationaux (Europe /Japon).
Références :
Tokyo Gas, JETRO, Sagami Rubber, Toray, Pola cosmetic, Naris, JTEKT, Mori Building, Thomson, Kuka, L’Oréal, UCB, Bourjois, Renault, Veolia, Schneider, JC Decaux, Guerlain, Axa Investment Partners.
A par ailleurs été directeur général de KISCOMEDICA société française spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’implants orthopédiques, rachetée par une entreprise japonaise en 1997.
Au Japon, où il a travaillé plus de 15 ans il a notamment été directeur marketing et commercial de Japan Travel Bureau Inc. - CA € 3,3 milliards, effectif 10 000

HORAIRES : 9H30 - 12H : Atelier / 12H-14H : déjeuner / 14H-17H30 : Atelier
LIEU : Paris
CONTACT
Miriam DIAZ
Responsable des Programmes
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Tel : 00 33 6 63 02 68 96
Fax : 00 33 1 70 24 76 29